Aide pour une réservation rapide en 2 mn !

Réservez facilement avec votre téléphone mobile, votre tablette, ou votre ordinateur de bureau.

  1. Allez sur la page Prendre rendez-vous, sélectionnez la prestation adaptée à votre animal, puis cliquez sur étape suivante.
  2. Sélectionnez le jour et l’heure de votre choix selon les disponibilités proposées dans le planning, puis cliquez sur étape suivante.
  3. A cette étape, si vous avez déjà un compte, identifiez-vous. Dans le cas contraire, remplissez le formulaire afin que votre accès soit créé.
    • Lors de la création d’un compte, si vous avez un message mentionnant que votre email est déjà utilisé, c’est que votre compte existe déjà. Si nécessaire, cliquez alors sur mot de passe oublié pour en générer un nouveau puis recommencez à l’étape 1.
  4. Enfin, en bas de la page qui s’affiche cliquez sur Finaliser. Un numéro de réservation vous sera donné.

Voilà, vous allez recevoir un email et un SMS de confirmation dès que votre demande sera contrôlée et validée. Bonne journée.

Règles de réservation

Merci de ne faire qu’une seule demande de rendez-vous pour le toilettage d’un animal (2 demandes pour 2 animaux), puis attendre la validation. En cas de demandes multiples ou abusives, elle seront toutes supprimées sans avertissements pour libérer les créneaux horaires pour les autres clients.

Lors de votre recherche de créneau horaire, MERCI DE SÉLECTIONNER LE PREMIER DISPONIBLE à la date de votre choix, ou d’opter pour un créneau parmi les suivants : 9h, 11h, 13h, 15h. Évitez par exemple de choisir 9h45 si c’est libre entre 9h et 11h ! Évitez par exemple de choisir 14h si un créneau est disponible à 13h !

Si l’horaire que vous avez choisi perturbe le planning en créant un espace libre de temps, votre demande sera refusée ou adaptée correctement.

Fonctionnalités disponibles grâce à la réservation en ligne

  • Gestion de votre profil sur la page Mon profil
  • Gestion de vos rendez-vous en ligne sur Mes rendez-vous : réservation, modification, annulation.
  • Rappels automatiques par mails et par sms.